新益為6S咨詢公司概述：6S管理重點是改善現(xiàn)場，班組作為現(xiàn)場作業(yè)的活動主體，開展本活動有著得天獨厚的條件，能取得較好的實施效果。但是，班組開展6S管理不是一件簡單的事情，需要克服開展過程中遇到的重重問題，方能看到最終的效果。

班組6S管理

一、班組6S管理問題

1、對6S管理的認(rèn)識和理解存在的誤區(qū)其誤區(qū)主要存在兩種：一種誤區(qū)是將6S理解為大掃除。特別是在開始實施階段，一些班組很難有效推行下去，后來才知道其對6S管理中的許多方法、技巧根本沒有理解，沒有有效應(yīng)用使用，推行過程控制不當(dāng)，對6S管理的精髓沒有完全把握，導(dǎo)致最后推行成為大掃除。另一種誤區(qū)是6S管理僅僅是打掃干凈后貼上定位標(biāo)識和相關(guān)的標(biāo)簽，也沒有對其中細(xì)致的要求有所了解和掌握，就算貼上標(biāo)簽也不符合規(guī)定，沒有認(rèn)識到6S管理的最終目標(biāo)是提升人的品質(zhì)、素養(yǎng)和習(xí)慣。

2、6S管理實施方案脫離實際

與制定其他的重要管理方案一樣，除了借鑒其他單位已有的經(jīng)驗，不少單位在導(dǎo)入過程中直接套用其他生產(chǎn)類單位的方案，在較短時間內(nèi)雖然制定出了具體的實施方案，但同時也存在著一些弊端，最主要的就是方案像是一個管理通用文本，流于表面化和形式化，與班組管理工作的具體情況差距較大，實施起來困難較多。

3、6S管理執(zhí)行力不夠強

“有法不依”、“有令不行”是企業(yè)管理中常見的痼疾。“執(zhí)行力”也因此成了這幾年的熱門話題。一些單位由于認(rèn)識上不到位，在實施6S管理過程中常常會出現(xiàn)宣貫不到位、實際行動與實施方案脫節(jié)、不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、隨意改變規(guī)定的現(xiàn)象，致使執(zhí)行的結(jié)果差距很大；更為嚴(yán)重的是，一些單位在方案形成后，通常是以開會的方式進行公布并同時推行，員工在思想上毫無準(zhǔn)備，往往只能被動接受，由幾個人代替所有人進行表面的工作，不能夠全員參與，致使少數(shù)人工作量加重、部分人不動的現(xiàn)象出現(xiàn)，以至于產(chǎn)生抵觸情緒，形成阻力。

二、班組6S管理問題解決對策

1、完善6S日常管理的組織模式

推行6S管理工作如同進行一場戰(zhàn)斗，要取得勝利，事先就要進行精心策劃、周密部署，建立完善的組織模式。公司應(yīng)成立推行組織機構(gòu)。根據(jù)組織總體實施方案和實施計劃，提出各有關(guān)部門的實施方案和實施計劃，并具體落實到責(zé)任人等。

2、加強對6S管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的宣貫

制度和方案建立后，若沒有有效的宣傳貫徹，也很難得到有效的執(zhí)行。特別是在基層班組，由于受知識結(jié)構(gòu)的限制，許多員工對6S管理理念的認(rèn)識十分模糊，甚至不少人是第一次聽說，因此，執(zhí)行前的有效宣貫十分關(guān)鍵。

3、實現(xiàn)工作要求的全面落實

執(zhí)行是做好一切工作的關(guān)鍵。班組6S管理的執(zhí)行過程中，必須結(jié)合工作實際，循序漸進，全面展開。

首先，要突出重點。硬件上，以規(guī)范班組建設(shè)“四室一廳”為切入點，即安全工器具室、備品備件室、應(yīng)急處置值班室、黨員（廉政教育）活動室、客戶服務(wù)營業(yè)廳。同步規(guī)范三個專業(yè)班組，通過廢舊物品清理—舊物資利用—物品定制擺放—空間充分利用—定期清潔清掃定人定責(zé)等，做到物品定置定位、桌椅擺放有序；軟件上，融入日常管理，做好文件資料的整理、整頓，文件盒標(biāo)簽統(tǒng)一、內(nèi)容規(guī)范；細(xì)節(jié)上，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從每一個抽屜、每一個不易覺察的角落入手，從一開始就提高管理要求，爭取快速提高?，F(xiàn)場上，從派工單、工作票、工器具、備品備件領(lǐng)用和現(xiàn)場物品集中擺放、回收等管理入手，規(guī)范工作秩序。

其次，要以點帶面、典型引路。采取“試點先行，典型引路，全面推進”的工作思路，首批選擇了客服中心、共產(chǎn)黨員服務(wù)隊作為試點班組，積極籌措資金，為班組提供了一批必需的辦公用品、展板和標(biāo)識等物品，并對工作場所進行了整修，有效改善了工作環(huán)境，確保了創(chuàng)建工作的示范效果。隨后組織各部門全面鋪開，取得了較好效果。

4、做好與日常工作的結(jié)合

在6S管理實施過程中，各公司要求各班組結(jié)合自身實際，做好與日常工作的結(jié)合，主要表現(xiàn)在“四個結(jié)合”：

一是注重6S管理與安全生產(chǎn)相結(jié)合。在6S管理過程中，通過與安全管理的有機結(jié)合，提高員工對6S管理的認(rèn)可度，重點加強施工現(xiàn)場的規(guī)范管理，確保安全措施落實到位。

二是注重將6S管理與精益化管理要求相結(jié)合。在實踐過程中，注重發(fā)揮班組的創(chuàng)造力，鼓勵各班組結(jié)合實際，創(chuàng)新工作，做到班組管理與公司精益化管理要求有機融合。

三是注重將6S管理與現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合。真正發(fā)揮6S管理在現(xiàn)場作業(yè)過程的作用，務(wù)實推進現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。各一線施工班組在現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，致力于6S管理活動創(chuàng)新，真正讓6S管理實實在在地為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)服務(wù)。

四是注重將班組6S管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合。積極引導(dǎo)員工樹立“企業(yè)圍繞市場轉(zhuǎn)、員工圍繞客戶轉(zhuǎn)”的理念，踐行“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，以客戶滿意為導(dǎo)向，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。經(jīng)過不斷探索、不斷實踐、不斷完善，班組6S管理取得明顯效果，實現(xiàn)了班組現(xiàn)場管理趨向規(guī)范、班組內(nèi)務(wù)管理趨向規(guī)范、班組作業(yè)流程趨向規(guī)范、職工素養(yǎng)明顯提高。