新益為6S咨詢公司概述：精益供應(yīng)鏈管理的過程涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是在商業(yè)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的當(dāng)下，這些環(huán)節(jié)不再是簡單的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，而是一個(gè)更加復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中信息的不斷變化與傳遞，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)也在實(shí)時(shí)變化。

精益供應(yīng)鏈管理

在錯(cuò)綜復(fù)雜、實(shí)時(shí)變化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)想要做好精益供應(yīng)鏈管理，就要掌握其中的核心內(nèi)容，具體包含6項(xiàng)管理內(nèi)容。

1、戰(zhàn)略管理

有效的精益供應(yīng)鏈管理，首先應(yīng)當(dāng)被置于企業(yè)的戰(zhàn)略層面，只有從企業(yè)的戰(zhàn)略高度出發(fā)考慮供應(yīng)鏈問題，才能正確選擇和優(yōu)化供應(yīng)鏈。正如思科前首席技術(shù)官朱迪·埃斯特琳所說，革新是從管理層完全意識(shí)到革新對(duì)公司有多重要時(shí)開始的。

在企業(yè)內(nèi)部，精益供應(yīng)鏈管理涉及成本管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理、技術(shù)開發(fā)與績效管理等多個(gè)職能部門，因此，企業(yè)必須將供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理作為經(jīng)營管理戰(zhàn)略的核心，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的協(xié)調(diào)運(yùn)營。

2、信息管理

在供應(yīng)鏈關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、實(shí)時(shí)變化的當(dāng)下，決定精益供應(yīng)鏈管理效率的關(guān)鍵就是企業(yè)獲取和處理信息的質(zhì)量和速度。信息管理已經(jīng)成為精益供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容，而要做好供應(yīng)鏈信息管理，就要構(gòu)建起整個(gè)供應(yīng)鏈的信息共享平臺(tái)，借助ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃）、VMI（Vendor Managed Inventory，供應(yīng)商管理庫存）等信息系統(tǒng)，確保供應(yīng)鏈信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞到相關(guān)節(jié)點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)集成化和一體化的信息管理。

3、客戶服務(wù)

市場需求是當(dāng)今供應(yīng)鏈運(yùn)營的最大推動(dòng)力，客戶服務(wù)則是精益供應(yīng)鏈管理的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此，精益供應(yīng)鏈管理始終要以客戶服務(wù)為核心，詳細(xì)掌握客戶信息、準(zhǔn)確把握客戶需求，形成有效的市場預(yù)測，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的協(xié)同運(yùn)營，持續(xù)滿足客戶需求。

4、庫存管理

企業(yè)“八大浪費(fèi)”中最典型的就是庫存浪費(fèi)，而精益供應(yīng)鏈管理在發(fā)展之初就一直將庫存管理作為核心內(nèi)容。直至今日，基于先進(jìn)的信息技術(shù)和完善的客戶關(guān)系，企業(yè)已經(jīng)能夠有效收集供應(yīng)鏈各方情況和客戶需求等信息，對(duì)市場需求做出準(zhǔn)確判斷，并對(duì)物流過程進(jìn)行實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確控制，從而達(dá)到減少甚至消除庫存浪費(fèi)、降低庫存的持有成本的目標(biāo)。

5、關(guān)系管理

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈關(guān)系中都有一家核心企業(yè)，比如豐田、IBM等，供應(yīng)鏈利益主要集中在強(qiáng)勢企業(yè)手中。但隨著供應(yīng)鏈關(guān)系的日趨復(fù)雜，這種“單向有利”意識(shí)也正在發(fā)生改變，關(guān)系管理逐漸成為精益供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容之一。

在如今的供應(yīng)鏈關(guān)系管理中，企業(yè)更應(yīng)當(dāng)注重協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈方的關(guān)系，在協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ)上，降低供應(yīng)鏈的整體交易成本，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全局最優(yōu)及共贏。

6、風(fēng)險(xiǎn)管理

理想的精益供應(yīng)鏈管理需要供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間信息的有效傳遞和對(duì)市場需求的準(zhǔn)確判斷，但在實(shí)際運(yùn)營過程中，不僅存在信息不對(duì)稱、信息扭曲、市場不確定性等因素，還存在其他經(jīng)濟(jì)、法律因素，這些因素都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈上各企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的增加。

對(duì)此，精益供應(yīng)鏈管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)管理，采用如提高信息透明度和共享性、建立監(jiān)督控制機(jī)制、完善績效管理制度等方法，以加強(qiáng)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間的深度合作。